面对小程序,产品经理该注意什么?
2019-07-11 10:20:02
1- 做单独的授权请求页面
有为数不少的人只要看到授权弹窗,就会习惯性地点拒绝。如果这会导致用户不能正常使用你的功能,那么建议你做专门的授权请求页面,在用户点拒绝后进入这个页面。这可能是解决这问题的路径最短的办法了。
2- 告诉用户怎么找回你的小程序
就目前而言(2017年10月),小程序远没有公众号普及,大部分用户就算知道小程序,很可能也没怎么用过。总之,我经常碰上用户来客服问,用过你们群大师怎么不见了?对于这个问题,除了在客服回答,建议也在公众号做个简易教程。
3- 要特别注意页面头部设计
在私信或微信群里收到小程序,是如下图这样的方块,这是转发页面时小程序默认从顶部截取的。这个信息块在很大程度上,会影响用户决定是否要点击进入你的小程序,特别是在微信群里的时候。在设计页面的时要考虑到这一点。
4- 考虑用户的微信版本
不是所有人都喜欢升级APP的,搞不好更多的人是不升级的。如果你用到的接口需要更新的微信版本才能使用,那么至少有必要做个提示。比如我们在做群空间的时候,采用了读取用户所在微信群名称的方案,低版本的微信是读不出来的。
5- 有关审核
做产品的时候,准确的说是做产品之前,去了解一下微信审核小程序的相关规则。哪些类型的产品,需要对应什么样的资质。我们曾历经53天无结果的审核,如果你是个小的创业队伍,这显然是个很坏的消息。
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